一、公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)法律咨詢服務(wù)指南

    （一）公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)服務(wù)簡介

    服務(wù)地址及電話：上猶縣稍口行政小區(qū)B棟一樓 公共法律服務(wù)中心 0797-8538005

公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)是由政府主導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，司法行政機(jī)關(guān)統(tǒng)籌管理，匯聚專業(yè)法律服務(wù)資源，為城鄉(xiāng)居民和其他社會(huì)主體提供法律咨詢、法治宣傳、糾紛調(diào)解，以及法律援助等有關(guān)法律需求與事項(xiàng)的咨詢、指引、幫助的綜合服務(wù)實(shí)體平臺(tái)。

縣公共法律服務(wù)中心的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)組織提供法律咨詢、糾紛調(diào)解、法治宣傳、法律援助、公證等法律服務(wù)、指引，公共法律服務(wù)事項(xiàng)的受理、分流、協(xié)調(diào)處理和回訪工作。   

（二）公共法律服務(wù)中心服務(wù)事項(xiàng)清單

1.法治宣傳：通過實(shí)體平臺(tái)工作人員指引通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取法律法規(guī)知識(shí)等形式對群眾進(jìn)行法治宣傳教育。

2.法律咨詢：到咨詢窗口當(dāng)面咨詢法律問題，提供法律意見，或給予依法解決途徑。

3.法律援助：到援助窗口咨詢，申請法律援助。工作人員初步受理審查。符合法律援助申請條件的會(huì)受理并指派律師、法律服務(wù)工作者辦理；不符合條件的會(huì)告知或者給予相應(yīng)指導(dǎo)。  

4.人民調(diào)解:到調(diào)解窗口咨詢，申請人民調(diào)解服務(wù)。工作人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況指引辦理，如果是其他行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解，會(huì)移交其他行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解；也可幫忙移交基層調(diào)解組織調(diào)解等。

5.其它公共法律服務(wù)事項(xiàng)。

    （三）公共法律服務(wù)中心服務(wù)方式

1.現(xiàn)場服務(wù)：工作人員提供現(xiàn)場服務(wù)。

2.電話服務(wù):咨詢?nèi)丝稍诠ぷ魅諘r(shí)間（8:30-12:00，14:30-17:30）撥打0797-8538005進(jìn)行咨詢。

    二、公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)法律咨詢服務(wù)指南

“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)主要是面向廣大群眾提供法治宣傳教育、法律咨詢、法律事務(wù)辦理指引等服務(wù)等。

撥打方式：固定電話、移動(dòng)電話直接撥打“12348”。

三、公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法律咨詢服務(wù)指南

    1.登錄江西法網(wǎng)（http://jx.12348.gov.cn/）；

2.注冊登錄；

3.發(fā)起咨詢；

4.服務(wù)人員回復(fù)。