
“五一”假期期間,上猶公安政務(wù)服務(wù)窗口堅(jiān)守崗位,全面開(kāi)啟延時(shí)服務(wù),為群眾辦理身份證、戶口遷移、居住證等高頻民生事項(xiàng),切實(shí)解決“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的難題,讓群眾過(guò)節(jié)辦事更省心、更便捷。
“原本想著假期辦不了身份證,孩子開(kāi)學(xué)急用,沒(méi)想到公安窗口不打烊,幾分鐘就辦結(jié)了,真是太方便了!”一位帶著孩子前來(lái)辦理身份證的群眾,對(duì)戶政民輔警的高效服務(wù)連連稱贊。假期里,戶政窗口忙碌而有序,始終以熱情飽滿的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),耐心解答群眾咨詢、認(rèn)真審核辦理材料、快速辦結(jié)各類業(yè)務(wù),全程做到微笑服務(wù)、高效辦結(jié)。
“五一”假期期間,戶政窗口累計(jì)接待辦事群眾數(shù)300余人次,辦理各類戶籍業(yè)務(wù)45件、身份證業(yè)務(wù)218件,業(yè)務(wù)辦結(jié)率、群眾滿意度均保持高位。從證件辦理到業(yè)務(wù)咨詢,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦結(jié)、每一次暖心的解答,都彰顯著公安戶政部門(mén)“以人民為中心”的發(fā)展思想,讓群眾在假期也能享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù),切實(shí)感受到公安服務(wù)的溫度。
