為提升基層矛盾化解效能,夯實(shí)社會(huì)治理根基,近日,梅水司法所與梅水派出所聯(lián)合舉辦糾紛調(diào)解技巧專題研討會(huì)。
會(huì)中,資深調(diào)解員范家寶以典型案例為引,生動(dòng)解析“面對(duì)面”“背對(duì)背”“多方聯(lián)動(dòng)”等調(diào)解技巧,強(qiáng)調(diào)“傾聽+法理+情理”融合策略,助力精準(zhǔn)破解糾紛癥結(jié)。此次活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了交流提問環(huán)節(jié),就調(diào)解工作中遇到的問題進(jìn)行答疑解惑,進(jìn)一步提升了參訓(xùn)人員的綜合素養(yǎng)和調(diào)解能力。
此次會(huì)議,工作人員不僅加深了對(duì)調(diào)解工作的理解,還掌握了更多實(shí)用的調(diào)解技巧,為更好地服務(wù)群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。雙方達(dá)成共識(shí),將建立長期交流機(jī)制,定期分享調(diào)解經(jīng)驗(yàn),互鑒互惠,共同提升業(yè)務(wù)能力,為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量。
